Tiež sa Vám to už stalo? Prepustili ste zamestnanca a ten vložil nohu do dverí so žiadosťou o prístup k osobným údajom, ktoré o ňom spracúvate? Ako si splniť zákonnú povinnosť a zároveň nevydať zamestnancovi na zlatom podnose informácie, ktoré proti Vám použije v súdnom spore alebo pri vyjednávaní podmienok ukončenia pracovného pomeru?
Samozrejme, najlepší spôsob, ako sa vyhnúť problémom je striktné dodržiavanie Zákonníka práce a predpisov na ochranu osobných údajov. Niektoré situácie ale nie sú čierno-biele a niekedy sa zase do problémov môžete dostať aj napriek dodržiavaniu právnych predpisov.
Ak Vám prepustený zamestnanec doručí žiadosť o prístup k jeho osobným údajom (DSAR – Data Subject Access Request), máte podľa GDPR povinnosť mu tento prístup poskytnúť. To ale neznamená, že by ste mu mali vydať kópiu všetkých dokumentov, vrátane všetkých e-mailových či whatsup-ových správ, v ktorých sa osobné údaje o ňom nachádzajú.
Na poskytnutie prístupu k osobným údajom máte lehotu jeden mesiac, s tým, že v odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o dva mesiace. Je dôležité, aby ste tento čas využili efektívne.
My klientov sprevádzame nasledovným postupom, v súlade s usmerneniami EDPB:
- Vyhodnotenie žiadosti:
- Ide o žiadosť týkajúcu sa osobných údajov?
- Týka sa žiadosť osoby, ktorá ju zaslala ?
- Aký je účel žiadosti?
- Potvrdenie prijatia žiadosti:
- Potvrdenie, či sú osobné údaje spracúvané
- Ak sú splnené podmienky, výzva na spresnenie účelu žiadosti
- Základné spracovanie žiadosti:
- Stanovenie kritérií vyhľadávania
- Stanovenie spôsobu vyhľadávania
- Vyhľadávanie v IT systémoch a mimo IT systémov
- Extrakcia a štruktúrovanie výsledkov vyhľadávania
- Kvalifikované spracovanie žiadosti:
- Posúdenie možného konfliktu s právami tretích strán
- Balančný test (sú dôležitejšie práva dotknutej osoby, práva prevádzkovateľa alebo práva tretej strany?)
- Test primeranosti (nie je rozsah požadovaných údajov neprimeraný účelu žiadosti?)
- Výber sprístupňovaných údajov podľa výsledku predchádzajúcich krokov
- Poskytnutie informácií:
- Poskytnutie informácií v stručnej, transparentnej, zrozumiteľnej a ľahko dostupnej forme
Ak spoločnosť nemá zavedené postupy spracovania žiadostí o prístup k údajom, je vhodné si prejsť vyššie uvedeným procesom s odborníkom minimálne pri prvých žiadostiach. To isté platí pre žiadosti týkajúce sa citlivých prípadov, ako sú prípady ukončenia pracovného pomeru s vysokopostavenými manažérmi či prípady obťažovania, diskriminácie, whistleblowingu alebo prípady týkajúce sa zástupcov zamestnancov. Ak si na vyššie uvedené postupy netrúfnete sami, radi Vám pomôžeme.
Záverom dopĺňame, že okrem práv v zmysle GDPR zamestnanec môže uplatniť aj svoje právo na nahliadnutie do osobného spisu zamestnanca, kde mu Zákonník práce umožňuje robiť si z neho výpisy, odpisy a fotokópie. Do osobného spisu preto všeobecne odporúčame vkladať len nevyhnutné minimum dôležitých pracovnoprávnych dokumentov.